Spedizioni e consegna.
I tempi di consegna variano in base agli articoli acquistati.
La nostra azienda fornisce sia il prodotto neutro (cioè senza stampa) sia il prodotto personalizzato e questa differenza incide sui tempi di consegna.
Tempi di consegna per la merce neutra (SENZA STAMPA)
Per la merce neutra i tempi di consegna variano dai 5 agli 8 giorni lavorativi, ma possono variare in base alla provenienza del prodotto, alla quantità, ma soprattutto in base alla disponibilità dell’articolo scelto.
Il nostro project manager ti consiglierà e verificherà immediatamente la disponibilità e i relativi tempi di consegna reali del prodotto scelto. Inoltre seguiremo il processo al fine di velocizzare la consegna proponendo la soluzione più adatta alle tue esigenze.
Perchè ci teniamo ai tempi di consegna di un prodotto?
Siamo stati clienti anche noi, sappiamo cosa vuol dire non poter rispettare un consegna rischiando di fare una figuraccia con un nostro superiore o con un cliente. Per questo motivo vi affiancheremo nello sviluppo del progetto così che tu possa avere sempre un punto di riferimento.
I tempi di consegna sono calcolati automaticamente dal nostro sistema e decorrono dal momento della conferma dell’ordine.
Tempi di consegna per la merce personalizzata
Per la merce personalizzata i tempi di consegna sono generalmente di circa 15 giorni lavorativi e decorrono esclusivamente dall’accettazione dell’ordine. Molto però dipende dal tipo di prodotto richiesto, dal quantitativo e dalla gestione del contenuto digitale.
Il nostro sistema calcola la data di consegna in base all’articolo scelto, al tipo di personalizzazione e alla data dell’ordine. I nostri consulenti, oltre ad accompagnarti sullo sviluppo grafico, ti forniranno le indicazioni più adatte per la gestione dei tempi e dei costi.
Per ottimizzare i tempi ricorda:
- Conferma l’ordine entro le ore 18:00 e guadagna un giorno
- Invia i file al nostro consulente entro le ore 18:00 e guadagna un giorno
- Approva la bozza grafica entro le 24 ore dalla sua ricezione e guadagna ulteriore tempo.
Eventuali ritardi nella conferma della bozza grafica, dell’invio dei file necessari per la personalizzazione o della conferma d’ordine potrebbero portare allo slittamento dei tempi di consegna.
La consegna della merce personalizzata avviene regolarmente nei tempi stabiliti ma può subire dei ritardi in base alla provenienza, alla disponibilità e alla tipologia di personalizzazione.
Esistono anche dei servizi express a pagamento per consegne rapide anche in sole 48 ore dall’ordine.
Scegliendo la consegna con Servizio Express, al contrario della consegna standard, la data di consegna è prevista in un giorno specifico scelto dal cliente, salvo imprevisti o disguidi, di qualsiasi natura, inerenti al servizio prestato dai vettori.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione per la merce neutra variano in base al paese di destinazione della merce, alla quantità e alla tipologia degli articoli scelti. Per la Svizzera e la Norvegia possono sorgere spese addizionali come dazi doganali totalmente a carico del destinatario. I nostri project manager ti forniranno tutte le informazioni relativamente ai costi di spedizione nel dettaglio.
Servizio Express
I servizi express sono sono pensati per chi ha necessità stringenti e non vuole rinunciare ad utilizzare un prodotto gadgetNFC. Previa la fattibilità dell’operazione, ti verrà indicata dai nostri project-manager, sarà possibile acquistare prodotti con consegna in rapida.
In base alla tipologia di prodotto, alla tecnica di personalizzazione e alla provenienza dell’articolo scelto le consegne express possono essere disponibili o meno.
Consiglio:
Ti suggeriamo di verificare nella pagina del dettaglio prodotto la presenza o meno di questo tipo di servizio e i reali tempi di consegna express.
Se hai un evento o hai la necessità di ricevere la merce tassativamente in una determinata data ti consigliamo di contattare preventivamente il nostro reparto commerciale per verificare immediatamente le disponibilità e l’effettiva fattibilità di consegna Express.
Sevizio express è sinonimo di priorità al 100% e non si riferisce solo al costo della spedizione.
Un ordine processato con servizio express ha le seguenti caratteristiche:
– priorità su tutti gli ordini standard
– Registrazione è immediata;
– la merce ordinata al nostro fornitore viene effettuata contestualmente al tuo ordine e viaggia con servizio aereo;
– la preparazione dell’ordine per la produzione è immediata e segue una via preferenziale saltando la programmazione di tutti gli ordini standard.
In base alla tempistica, al tipo di lavorazione e alla data di consegna viene anche valutata la consegna con il servizio aereo con i corrieri TNT.
CORRIERI
Per la spedizione della merce utilizziamo esclusivamente corrieri espressi.
Quando la merce viene spedita, in automatico riceverai una e-mail da parte del corriere espresso con il numero di spedizione.
Per visualizzare lo stato della spedizione puoi andare sul sito internet del corriere espresso e inserire il numero di tracking ricevuto tramite e-mail.
Di seguito l’elenco dei corrieri che utilizziamo:
